개인정보 처리방침 개요
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수집하는 정보
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고객 지원 데이터
고객 지원 요청 시 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
이름, 이메일, 주문 내역, 기기 정보, 충돌 로그 및 스크린샷. 이 데이터는 귀하를 지원하고 기술적 문제를 해결하기 위해 사용됩니다.
쿠키 및 추적 기술
저희는 귀하의 경험을 개선하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키는 귀하의 기기에 저장된 작은 파일로, 귀하를 인식하는 데 도움을 줍니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제3자 데이터
귀하가 소셜 로그인 서비스(예: Google, Facebook)를 사용할 경우, 해당 플랫폼으로부터 정보를 받을 수 있습니다. 이 데이터는 로그인을 용이하게 하고 귀하의 경험을 개선하기 위해 사용됩니다.
주문 및 결제 정보
구매 시 결제는 제3자 제공업체가 처리합니다. 이들은 귀하의 이름, 주소 및 결제 정보와 같은 청구 정보를 수집합니다. 저희는 결제 정보를 저장하지 않지만, 구독 관리를 위해 주문 내역을 받을 수 있습니다.
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소셜 미디어 공유
Veo 2 콘텐츠를 소셜 네트워크에 공유할 경우, 해당 플랫폼이 귀하의 기기에 쿠키를 배치할 수 있습니다. 저희는 이러한 쿠키를 제어하지 않으며, 자세한 내용은 해당 플랫폼의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
참고: Veo 2 콘텐츠가 제3자 플랫폼에 공유된 후에는 해당 플랫폼의 규칙과 관리에 따릅니다.
정보 사용 목적
저희는 귀하의 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
1. 계정 생성 및 관리
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3. 제품 및 서비스 제공
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5. 이메일 발송 (언제든지 구독 취소 가능)
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