Overzicht Privacybeleid
Welkom bij het Privacybeleid van Veo 2. Dit document beschrijft hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze websites, applicaties en services gebruikt. Door Veo 2 te gebruiken, gaat u akkoord met de hier beschreven praktijken.
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle services die door Veo 2 worden aangeboden, inclusief veo2.top, zijn subdomeinen, software en gerelateerde applicaties.
We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en zorgen ervoor dat uw gegevens verantwoord worden behandeld. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en uw rechten met betrekking tot uw gegevens.
Door toegang te krijgen tot onze websites of onze services te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat, stop dan onmiddellijk met het gebruik.
Welke Informatie We Verzamelen
We verzamelen informatie om onze services te leveren en te verbeteren. We verzamelen alleen de minimaal noodzakelijke gegevens om uw ervaring te verbeteren en delen deze niet met derden, tenzij dit vereist is.
Servicegegevensverzameling
Om onze services te leveren, verzamelen we de volgende soorten informatie:
1. E-mailadres (met uw toestemming)
2. Gebruikersnaam (met uw toestemming)
3. IP-adres (automatisch verzameld)
4. Type en versie van webbrowser (automatisch verzameld)
5. Besturingssysteem (automatisch verzameld)
6. URL's en activiteiten op onze site.
Klantenondersteuningsgegevens
Wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning, kunnen we het volgende verzamelen:
Uw naam, e-mail, bestelgegevens, apparaatinformatie, crashlogs en schermafbeeldingen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om u te helpen en technische problemen op te lossen.
Cookies en Tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen u te herkennen. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functies beperken.
Gegevens van Derden
We kunnen informatie ontvangen van platforms van derden (bijv. Google, Facebook) wanneer u single-sign-on-services gebruikt. Deze gegevens worden gebruikt om uw aanmelding te vergemakkelijken en uw ervaring te verbeteren.
Bestel- en Betalingsinformatie
Wanneer u een aankoop doet, wordt de betaling verwerkt door derde partijen. Zij verzamelen factureringsgegevens zoals uw naam, adres en betalingsgegevens. We slaan geen betalingsgegevens op, maar kunnen bestelgegevens ontvangen om uw abonnement te beheren.
Derde partijen zijn contractueel verplicht uw informatie te beschermen en deze niet voor marketingdoeleinden te gebruiken.
Delen via Sociale Media
Als u inhoud van Veo 2 deelt op sociale netwerken, kunnen deze platforms cookies op uw apparaat plaatsen. We hebben geen controle over deze cookies; raadpleeg het privacybeleid van het desbetreffende platform voor meer informatie.
Opmerking: Zodra inhoud van Veo 2 is gedeeld op platforms van derden, valt deze onder hun regels en beheer.
Hoe We Uw Informatie Gebruiken
We gebruiken uw gegevens om:
1. Uw account aan te maken en te beheren
2. Uw ervaring te personaliseren
3. Producten en services te leveren
4. Op vragen te reageren en ondersteuning te bieden
5. E-mails te versturen (u kunt zich op elk moment uitschrijven)
Serviceverbetering
We analyseren geanonimiseerde gebruiksgegevens en feedback om onze services te verbeteren. Uw privacy wordt beschermd omdat alle gegevens geanonimiseerd zijn.
Klantenondersteuning
Uw informatie helpt ons efficiënt te reageren op uw vragen en ondersteuningsverzoeken.
Transactieverwerking
We gebruiken uw gegevens om transacties te verwerken en gekochte producten of services te leveren. We verkopen of delen uw informatie niet zonder uw toestemming, behalve zoals vereist om uw bestelling te vervullen.
E-mailcommunicatie
We gebruiken uw e-mailadres om bestelgerelateerde informatie te versturen. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails.
Gegevensopslag en -bewaring
We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig en in overeenstemming met de regelgeving. Ons Bewaarbeleid omvat:
1. Gegevens worden binnen 72 uur verwijderd na verzoek
2. Onmiddellijke verwijdering na uitschrijving
3. Implementatie van beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen
4. Erkenning dat geen enkele internettransmissie volledig veilig is
Delen van Informatie
We delen uw persoonlijke informatie niet, behalve in de volgende gevallen:
Serviceproviders van Derden
We kunnen informatie delen met derden die namens ons services uitvoeren, zoals betalingsverwerking of klantenondersteuning. Deze partijen zijn verplicht uw informatie te beschermen en deze alleen voor het opgegeven doel te gebruiken.
Wettelijke Vereisten
We kunnen uw informatie openbaar maken als dit wettelijk vereist is, om onze rechten te beschermen of om de veiligheid van onze klanten en medewerkers te waarborgen.
Sitegebruiksstatistieken
We verzamelen geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de site, inclusief verkeer, gebruikersaantallen en verkopen. Deze gegevens bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.
Beveiligingsmaatregelen
We implementeren industrienormen voor beveiliging om uw informatie te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig veilig. Als u een datalek vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountwachtwoord. We kunnen uw gegevens niet herstellen als u uw wachtwoord verliest.
Toegang en Controle
U kunt uw gegevens op elk moment inzien, bewerken of verwijderen door in te loggen op uw account. Om uw account te deactiveren, neem contact met ons op via support@veo2.top. Houd er rekening mee dat sommige gegevens mogelijk in back-ups blijven voor juridische of operationele doeleinden.
Voor gegevens die door derden worden verwerkt, moet u rechtstreeks contact met hen opnemen om toegang te krijgen tot of uw informatie te wijzigen.
Disclaimer
We zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid of beveiliging van informatie die door derden wordt verzameld, opgeslagen of vrijgegeven. Lees hun privacybeleid voordat u uw informatie deelt.
Privacy van Kinderen
Onze services zijn niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van minderjarigen. Als u denkt dat we dergelijke gegevens onbedoeld hebben verzameld, neem dan contact met ons op via support@veo2.top om verwijdering aan te vragen.
Beleidsupdates
We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. Bekijk deze pagina regelmatig voor wijzigingen. Door onze services te blijven gebruiken na updates, gaat u akkoord met het gewijzigde beleid.
Contacteer Ons
Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid, stuur ons dan een e-mail naar support@veo2.top. We zullen uw zorgen snel behandelen.