Gizlilik Politikasına Genel Bakış

Veo 2 Gizlilik Politikası'na hoş geldiniz. Bu belge, web sitelerimizi, uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl ele aldığımızı açıklar. Veo 2'yi kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikası, Veo 2 tarafından sağlanan tüm hizmetler için geçerlidir; veo2.top, alt alan adları, yazılımlar ve ilgili uygulamalar dahil.

Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizin sorumlu bir şekilde ele alınmasını sağlamaya kararlıyız. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

Web sitemize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen kullanımı derhal durdurun.

Hangi Bilgileri Topluyoruz

Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek için bilgi topluyoruz. Deneyiminizi geliştirmek için yalnızca gerekli asgari verileri topluyoruz ve yasal olarak gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Hizmet Veri Toplama

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:

1. E-posta Adresi (izinle)

2. Kullanıcı Adı (izinle)

3. IP Adresi (otomatik olarak toplanır)

4. Web Tarayıcı Türü ve Sürümü (otomatik olarak toplanır)

5. İşletim Sistemi (otomatik olarak toplanır)

6. Web sitemizdeki URL'ler ve aktiviteler.

Müşteri Desteği Verileri

Destek için bize ulaştığınızda şunları toplayabiliriz:

Adınız, e-posta, sipariş detayları, cihaz bilgileri, çökme raporları ve ekran görüntüleri. Bu veriler yalnızca size yardımcı olmak ve teknik sorunları çözmek için kullanılır.

Çerezler ve İzleme

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, cihazınızda depolanan ve sizi tanımamıza yardımcı olan küçük dosyalardır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özellikleri sınırlayabilir.

Üçüncü Taraf Verileri

Tek oturum açma hizmetlerini kullandığınızda üçüncü taraf platformlardan (ör. Google, Facebook) bilgi alabiliriz. Bu veriler, girişinizi kolaylaştırmak ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.

Sipariş ve Ödeme Bilgileri

Bir satın alma işlemi yaptığınızda, ödeme üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir. Adınız, adresiniz ve ödeme detayları gibi fatura bilgilerini toplarlar. Ödeme bilgilerini saklamıyoruz ancak aboneliğinizi yönetmek için sipariş detaylarını alabiliriz.

Üçüncü taraf sağlayıcılar, bilgilerinizi korumak ve yalnızca belirtilen amaçla kullanmakla yükümlüdür.

Sosyal Medya Paylaşımı

Veo 2 içeriğini sosyal ağlarda paylaşırsanız, bu platformlar cihazınıza çerez yerleştirebilir. Bu çerezleri kontrol etmiyoruz; detaylar için ilgili platformun gizlilik politikasına bakın.

Not: Veo 2 içeriği üçüncü taraf platformlarda paylaşıldığında, onların kurallarına ve yönetimine tabi olur.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

1. Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek

2. Deneyiminizi kişiselleştirmek

3. Ürün ve hizmetleri sunmak

4. Taleplerinize yanıt vermek ve destek sağlamak

5. E-posta göndermek (istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz)

Hizmet İyileştirme

Hizmetlerimizi geliştirmek için anonim kullanım verilerini ve geri bildirimleri analiz ediyoruz. Tüm veriler anonimleştirildiği için gizliliğiniz korunur.

Müşteri Desteği

Bilgileriniz, taleplerinize ve destek isteklerinize etkili bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olur.

İşlem İşleme

Verilerinizi işlemleri gerçekleştirmek ve satın alınan ürün veya hizmetleri teslim etmek için kullanıyoruz. Bilgilerinizi rızanız olmadan satmıyor veya paylaşmıyoruz, ancak siparişinizi yerine getirmek için gerekli durumlar hariç.

E-posta İletişimi

Siparişle ilgili bilgiler göndermek için e-posta adresinizi kullanıyoruz. E-postalarımızdaki bağlantıyı kullanarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Veri Depolama ve Saklama

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece ve düzenlemelere uygun şekilde saklıyoruz. Veri Saklama Politikamız şunları içerir:

1. Talep üzerine 72 saat içinde veri silme

2. Abonelikten çıkıldığında derhal kaldırma

3. Verilerinizi korumak için güvenlik önlemleri uygulama

4. İnternet üzerinden hiçbir iletimin tamamen güvenli olmadığını kabul etme

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında paylaşmıyoruz:

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işleme veya müşteri desteği gibi hizmetleri bizim adımıza sağlayan üçüncü taraflarla bilgi paylaşabiliriz. Bu taraflar, bilgilerinizi korumak ve yalnızca belirtilen amaçla kullanmakla yükümlüdür.

Yasal Gereklilikler

Yasa gereği, haklarımızı korumak veya müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğini sağlamak için bilgilerinizi açıklayabiliriz.

Site Kullanım İstatistikleri

Trafik, kullanıcı sayısı ve satışlar gibi site kullanımıyla ilgili anonim veriler topluyoruz. Bu veriler kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içermez.

Güvenlik Önlemleri

Bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Bir veri ihlalinden şüpheleniyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

Hesap şifrenizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kaybederseniz verilerinizi kurtaramayız.

Erişim ve Kontrol

Hesabınıza giriş yaparak verilerinize her zaman erişebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Hesabınızı devre dışı bırakmak için support@veo2.top adresinden bizimle iletişime geçin. Bazı veriler yasal veya operasyonel nedenlerle yedeklerde kalabilir.

Üçüncü taraflar tarafından işlenen veriler için bilgilerinize erişmek veya değiştirmek için doğrudan onlarla iletişime geçmelisiniz.

Sorumluluk Reddi

Üçüncü taraflar tarafından toplanan, saklanan veya açıklanan bilgilerin doğruluğu veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Bilgilerinizi paylaşmadan önce lütfen gizlilik politikalarını inceleyin.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Bilerek reşit olmayan kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür verileri yanlışlıkla topladığımızı düşünüyorsanız, silinmesini talep etmek için support@veo2.top adresinden bizimle iletişime geçin.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Değişiklikler için lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin. Güncellemelerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bize support@veo2.top adresinden e-posta gönderin. Endişelerinizi en kısa sürede ele alacağız.